Regulamin

  1. Postanowienia ogólne
  2. Sklep internetowy Geter.pl, dostępny pod adresem internetowym geter.pl, prowadzony jest przez firmę GETER TWARDOWSKI & SIEGIEDA SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Białej Podlaskiej, ul. Sidorska.
  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Geter.pl, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, prawa odstąpienia od umowy przez Klienta oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
  4. Definicje
  5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, korzystająca ze sklepu internetowego Geter.pl, w tym w szczególności dokonująca zakupów.
  6. Sklep – sklep internetowy Geter.pl dostępny pod adresem geter.pl.
  7. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Geter.pl.

III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  1. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego zgodnie z jego przeznaczeniem oraz przepisami prawa.
  3. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze sklepu to: dostęp do internetu, aktualna przeglądarka internetowa, akceptacja plików cookies.
  4. Składanie zamówień
  5. Sklep Geter.pl prowadzi sprzedaż towarów z branży elektronicznej.
  6. Zamówienia można składać przez stronę internetową geter.pl, 24 godziny na dobę przez cały rok.
  7. Klient, aby złożyć zamówienie, musi dokonać rejestracji lub zalogować się na swoje konto użytkownika.
  8. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres email.
  9. Klient ma prawo do modyfikacji zamówienia przed jego realizacją. W celu zmiany zamówienia należy skontaktować się z obsługą klienta sklepu Geter.pl poprzez email lub telefon.
  10. Płatności
  11. Sklep Geter.pl akceptuje następujące metody płatności:
    • Przelew bankowy
    • Pobranie
    • Przelewy24
  12. Klient zobowiązany jest do uiszczenia ceny sprzedaży w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia, z wyjątkiem płatności przy odbiorze (pobranie).
  13. Dostawa
  14. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na terytorium Polski.
  15. Sklep oferuje następujące metody dostawy:
    • Kurier – wysyłka darmowa
  16. Czas realizacji zamówienia wynosi około 3 dni roboczych.

VII. Zwroty i reklamacje

Zwroty:

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep Geter.pl o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
  3. Zwrot towarów powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował Sklep Geter.pl o odstąpieniu od umowy. Koszty zwrotu towarów ponosi Klient.
  4. Sklep Geter.pl zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep Geter.pl), nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

Reklamacje:

  1. Sklep Geter.pl zobowiązuje się dostarczać produkty bez wad fizycznych i prawnych. W przypadku wystąpienia wad, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres email: info@geter.pl lub telefonicznie pod numerem +48 513 608 343.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres email, numer telefonu, numer zamówienia oraz dokładny opis wady.
  4. Sklep Geter.pl ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, Sklep Geter.pl zobowiązuje się do wymiany wadliwego produktu na nowy lub zwrotu pełnej kwoty za zakupiony produkt, w zależności od preferencji Klienta.

VIII. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Geter.pl z siedzibą w Białej Podlaskiej, ul. Sidorska.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży, zakładania konta użytkownika, obsługi reklamacji oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy sprzedaży i zakładania konta użytkownika.
  4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. W celu realizacji tych uprawnień, Klient może kontaktować się z Administratorem danych osobowych poprzez email: rodo@geter.pl.
  5. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży (np. firmom kurierskim).
  6. Sklep Geter.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej sklepu.
  8. Własność intelektualna
  9. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej sklepu Geter.pl (w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony przycisków, obrazy, klipy audio) są własnością firmy Geter.pl lub zostały wykorzystane za zgodą odpowiednich właścicieli i są chronione przez polskie oraz międzynarodowe prawo autorskie.
  10. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, dystrybuowania, przesyłania, wyświetlania, odtwarzania, publikowania, licencjonowania, tworzenia dzieł pochodnych, przenoszenia lub sprzedaży jakiejkolwiek treści lub oprogramowania bez uprzedniej zgody firmy Geter.pl.
  11. Polityka plików cookies
  12. Sklep internetowy Geter.pl korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz dostosowania jej do potrzeb użytkowników.
  13. Pliki cookies są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony internetowej.
  14. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej sklepu.
  15. Odpowiedzialność
  16. Sklep Geter.pl nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu spowodowane siłą wyższą, awarią techniczną lub innymi przyczynami niezależnymi od Sklepu.
  17. Sklep Geter.pl nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku korzystania ze sklepu w sposób niezgodny z niniejszym regulaminem.

XII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
  2. Sklep Geter.pl zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowane na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. W przypadku powstania sporu wynikającego z umowy zawartej pomiędzy Sklepem a Klientem, strony będą dążyły do jego polubownego rozwiązania. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.